개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 13일

케이코인(KCOIN)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.

구분수집 항목수집 방법
자동 수집익명 기기 식별자(쿠키), 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집
이용자 입력음식 사진, 게시 시점의 위치정보(위도·경도), 댓글, 가게명·가격 정보, 신고 내용이용자가 직접 입력하거나 촬영·게시
유료서비스 이용 시결제 이력, 이용권 종류·기간앱스인토스 결제 시스템을 통해 전달받음

회사는 회원가입 절차를 두지 않으며, 이름·생년월일·연락처 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보를 수집하지 않습니다. 결제수단 정보(카드번호 등)는 앱스인토스 결제 시스템이 처리하며 회사는 이를 수집·보관하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

  • 사진 게시·열람, 지도 표시 등 서비스의 제공
  • 게시 위치 주변 음식점 자동 연결 및 검색
  • 동일 기기의 중복 반응 방지, 도배 방지 등 서비스 부정이용 차단
  • 게시물별 익명 표시명 생성
  • 신고 접수·처리 및 이용약관 위반 행위 대응
  • 유료서비스 제공, 결제·환불 처리
  • 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에서 정한 기간 동안 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

항목보유 기간근거
게시된 사진·댓글·위치정보게시 후 24시간 (명예의 전당 선정 시 최대 72시간)서비스 정책
반응·찜 기록대상 게시물 소멸 시까지서비스 정책
익명 기기 식별자(쿠키)발급 후 2년 또는 이용자가 삭제할 때까지서비스 정책
신고 접수·처리 기록처리 완료 후 3개월분쟁 대응 및 재발 방지
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
서비스 접속 기록3개월통신비밀보호법

4. 위치정보의 처리

  1. 회사는 이용자가 사진을 게시하는 시점에 한하여 기기의 위치정보를 수집하며, 이용자가 기기 설정에서 위치정보 접근을 허용한 경우에만 수집합니다.
  2. 수집된 좌표가 사전에 확보한 음식점 데이터베이스의 특정 업소 인근으로 확인되는 경우, 회사는 좌표를 해당 업소의 위치로 대체하여 저장합니다.
  3. 업소로 확인되지 않는 위치(주거지 등으로 추정되는 위치)에서 게시된 경우, 회사는 정확한 좌표를 저장하지 않고 일정 크기의 격자 단위로 변환한 뒤 기기별로 고정된 오차를 더하여 저장합니다. 이는 이용자의 실제 거주지가 지도에 드러나지 않도록 하기 위한 조치입니다.
  4. 위치정보의 이용·제공에 관한 사항은 별도의 「위치기반서비스 이용약관」에서 정합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

이용자가 게시한 사진·댓글·게시 위치는 서비스의 성격상 다른 이용자에게 공개되며, 이는 제3자 제공이 아니라 이용자의 게시 행위에 따른 공개입니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무
주식회사 스마일서브(iwinv)서비스 운영을 위한 서버 및 데이터 보관
비바리퍼블리카(앱스인토스)미니앱 구동 환경 제공, 결제 처리

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 원칙적으로 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 국외에 소재한 서비스를 이용하게 되는 경우 이전되는 항목, 이전 국가, 이전받는 자, 이용 목적과 보유 기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

8. 개인정보의 파기

  1. 게시된 사진과 댓글은 보유 기간이 지나면 자동화된 절차에 따라 삭제되며, 사진 파일은 저장 장치에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없도록 영구 삭제하고, 출력물 형태의 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 wmask@naver.com로 서면 또는 전자우편을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 회사는 회원가입 절차를 두지 않으므로, 본인 확인을 위해 게시물 식별자 등 요청 대상을 특정할 수 있는 정보를 요구할 수 있습니다.
  4. 이용자는 기기의 쿠키·저장소 삭제를 통해 익명 기기 식별자를 직접 삭제할 수 있습니다. 다만 이 경우 기존에 게시한 게시물에 대한 관리 권한을 행사할 수 없게 됩니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
  • 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
  • 기기 식별자를 서버 전용 쿠키(HttpOnly)로 관리하여 스크립트를 통한 탈취 차단
  • 업로드 파일의 형식 검증 및 경로 조작 공격 차단
  • 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지

12. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: 김기용 (대표)
  • 연락처: wmask@naver.com

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 피해를 구제받고자 하는 경우 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용을 추가·삭제·수정하는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.

부칙 — 이 개인정보처리방침은 2026년 8월 13일부터 시행합니다.